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咨询说明
    法e网投诉事务部,是法e网专门负责打假报道、解决维权事务的一个部门,如果您的合法权益受到不法侵害,请直接与我们联系,我们将及时与你共同联手,打击那些制假、售假等丑恶的市场经营行为。
    投诉事务部 接到投诉后,将由法e网专职维权人员与您直接电话联系,对相关内容做进一步的了解,所以请您务必留下有效联系方法。
  对您所投诉的内容, 投诉事务部将直接与相关企业联系、协调,并要求企业对您所投诉的内容做出书面答复。
    投诉事务部将定期对投诉情况及案例进行分析,并由相关专家对投诉内容从不同方面进行分析、解答,以提高广大消费者、企业依法维权的意识,并普及相关知识。
敬告咨询者
    1、为了维护您的合法权益,请您在投诉时,提供真实资料;
    2、为了维护他人的合法权益,请您在投诉时, 要实事求是,客观公正,蓄意对投诉对象进行诬蔑、陷害或打击报复的,须承担由此引起的法律后果;
    3、为了便于调查处理, 请您在投诉时,应力求准确,投诉内容应情节明晰,条理清楚,简明扼要,反映问题时请尽可能写清楚事实发生的时间、地点、具体情节等,并尽可能提供人证、物证、有关票据以及其他可供调查的线索,以便有关管理部门顺利调查取证;
    4、根据国家保护投诉人的有关规定,对向法e网 进行正当投诉的消费者或企业实行保护,对投诉人的所有资料实行严格保密;
    5、法e网 投诉事务部 将根据投诉情况,进行调查、了解和反馈;
    6、法e网所有投诉信息,均代表投诉者意见,如有法律纠纷,法e网概不负责。
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