第一章 总则
第一条 为规范和管理家庭法易通法律服务卡（www.jtfyt.com）业务，更好地向社会各界提供全面优质的法律服务，特制定《法e网家庭法易通法律服务卡章程》(以下简称“本章程”)。
第二条 家庭法易通法律服务卡(以下简称“法律服务卡”)是由法e网、法e网律师联盟联合研发推出，依据中国法律维护中国公民、在华外籍人士及其家庭和企业的合法权益，通过提供低价优质的法律咨询、法律维权、法律解决方案等会员制预付法律服务及增值服务，力争实现法律服务平民化、平等化、专业化的产品，是百姓生活、工作的法律助手和法律向导。
第三条 法律服务卡按发行对象不同分为普卡、银卡、金卡和白金卡。
第四条 法律服务卡发卡人及持卡人应共同遵守本章程。
第二章 法律服务卡服务内容
第五条 法律服务卡具有资讯服务、咨询服务、法律服务等基本服务。
（一）资讯服务：
1、会员可以随时随地阅读、下载法e网/法e网律师联盟/家庭法易通等网站的所有资讯； 2、定期为会员发送《法e网内参（电子版）》（会员独享）。
（二）咨询服务：
1、接受投诉—当会员认为自己的合法权益受到侵害时，会员就可以向法e网反映、咨询、投诉；
2、调查核实—法e网将对会员反映投诉的事项进行调查核实；
3、投诉反馈—法e网将及时就会员反映投诉的事项予以反馈；
4、解决方案—法e网将为会员提供有效的咨询解决方案；
5、在线发布—法e网将视情况在网上发布调查核实的结果；
6、媒体跟进—法e网将敦请联动媒体对典型案例予以跟进。
（三）法律服务：
1、提供法律咨询服务；
2、提供法律意见(审查、修改各类协议、合同，撰拟法律事务文书，业务谈判和签约等)；
3、提供法律解决方案。
第六条 法律服务卡具有增值服务、指定服务等特殊服务。
（一）增值服务：
1、意外伤害保险：
（1）航空意外伤害保险：银卡、金卡、白金卡会员分别享有保额50万元、80万元、100万元的航空意外保险；
（2）汽车意外伤害保险：银卡、金卡、白金卡会员分别享有保额2万元、6万元、10万元的汽车意外伤害保险；
（3）火车意外伤害保险：白金卡会员享有保额10万元的火车意外伤害保险；
（4）轮船意外伤害保险：白金卡会员享有保额10万元的轮船意外伤害保险。
2、财税咨询服务：提供财务、税收咨询服务。
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